Gelen kutusunda ekleri nasıl görüntülerim ve indiririm?
Görsel, video ve PDF önizleme; indirme.
Son güncelleme: 20 Eki 20261 dk okuma
Mesajdaki bir eke tıkladığınızda dosya, gelen kutusundan çıkmadan görüntüleyicide açılır:
- Görseller: PNG, JPEG, GIF, WebP
- Videolar: MP4, WebM, MOV (tarayıcınız destekliyorsa)
- PDF belgeleri
Görüntüleyicide Önceki dosya ve Sonraki dosya ile mesajdaki dosyalar arasında geçebilir, İndir ile dosyayı bilgisayarınıza kaydedebilir veya Orijinali yeni sekmede aç'ı kullanabilirsiniz.
HEIC fotoğrafları, ZIP arşivleri, TXT/CSV dosyaları, Office ve OpenDocument belgeleri, ses dosyaları ve EML e-postaları önizlenmez; dosya türünü gösteren bir simgeyle listelenir ve indirerek açabilirsiniz. Güvenlik nedeniyle bu dosyalar tarayıcıda açılmaz, her zaman indirilir. Bir video tarayıcıda oynatılamıyorsa "Bu video tarayıcıda oynatılamıyor" mesajı görünür; dosyayı indirerek izleyebilirsiniz.
Güvenlik nedeniyle indirme bağlantıları kısa süre geçerlidir. Bağlantının süresi dolarsa dosyaya tekrar tıklamanız yeterlidir.
Bu içerik işinize yaradı mı?
İlgili makaleler
- Ekler ne kadar süre saklanır?Ek ve içerik saklama süresi ayarı.
- Müşteri 5'ten fazla dosya göndermek istiyor, ne yapmalı?Portalda çok sayıda dosya paylaşma yöntemleri.
- "Güvenlik taraması sürüyor" ne demek?Dosya güvenlik taraması durumları.
- Müşterinin e-postasındaki ekler neden alınamadı?Reddedilen e-posta ekleri ve müşteriye gönderilen bilgilendirme.
Hâlâ desteğe mi ihtiyacınız var?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.