Yardım merkezi
Sorunuzun cevabı burada olabilir — talep açmadan önce bir arayın.
Hesap, giriş ve güvenlik
Şifre, iki adımlı doğrulama, oturumlar ve tek oturum açma.
- Hesabımın e-posta adresini değiştirebilir miyim?E-posta adresi değişiklikleri.
- Açık oturumlarımı nasıl görür ve sonlandırırım?Cihaz bazında oturum yönetimi.
- Active Directory / LDAP kullanıcılarımı Kiryon'a aktarabilir miyim?Dizin senkronizasyon ajanı ile kullanıcı ve departman eşitleme.
- Tek oturum açma (SAML SSO) nasıl kurulur?Kurumsal kimlik sağlayıcınızla giriş.
- Tüm şirket için iki adımlı doğrulamayı zorunlu kılabilir miyim?Yöneticiler için şirket geneli MFA politikası.
- İki adımlı doğrulama (2FA) nasıl açılır?Doğrulayıcı uygulama ve yedek kodlarla hesabınızı koruma.
- Hesabım kilitlendi, ne yapmalıyım?Başarısız giriş denemeleri sonrası geçici kilit.
- Şifremi unuttum, nasıl sıfırlarım?Şifre sıfırlama bağlantısı alma.
- Şifre kuralları nelerdir?Kiryon şifrelerinin uzunluk ve karmaşıklık gereksinimleri.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.