Hesabım kilitlendi, ne yapmalıyım?
Başarısız giriş denemeleri sonrası geçici kilit.
Son güncelleme: 20 Eki 20261 dk okuma
Art arda hatalı şifre girildiğinde hesap geçici olarak kilitlenir. Varsayılan olarak 5 başarısız denemeden sonra hesap 15 dakika kilitli kalır. Yöneticiler bu eşiği 3 ile 10 deneme arasında ayarlayabilir.
- 15 dakika bekleyip doğru şifreyle tekrar deneyin.
- Şifrenizi hatırlamıyorsanız Şifremi unuttum adımını kullanın.
Yöneticiler, kullanıcı listesinde kilitli hesapları Hesap Kilitli etiketiyle, başarısız deneme sayısıyla birlikte görür.
Bu içerik işinize yaradı mı?
İlgili makaleler
- Hesabımın e-posta adresini değiştirebilir miyim?E-posta adresi değişiklikleri.
- Açık oturumlarımı nasıl görür ve sonlandırırım?Cihaz bazında oturum yönetimi.
- Active Directory / LDAP kullanıcılarımı Kiryon'a aktarabilir miyim?Dizin senkronizasyon ajanı ile kullanıcı ve departman eşitleme.
- Tek oturum açma (SAML SSO) nasıl kurulur?Kurumsal kimlik sağlayıcınızla giriş.
Hâlâ desteğe mi ihtiyacınız var?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.