Arşive alınan bir modülde neler yapabilirim?
Okuma açık kalır, yeni kayıt oluşturulamaz.
Son güncelleme: 20 Eki 20261 dk okuma
Bir modül arşive alındığında:
- Kayıtlarınızı görüntüleyebilir ve dışa aktarabilirsiniz.
- Yarım kalan kapanış işlemlerini tamamlayabilirsiniz (iade, iptal, konuşma kapatma gibi).
- Yeni kayıt oluşturamaz ve mevcut kayıtları değiştiremezsiniz.
- O modülün bildirimleri, webhook'ları ve arama dizini güncellemeleri durur.
Müşteri Hizmetleri arşivdeyken müşterileriniz portalda mevcut taleplerini okuyabilir ama yeni talep açamaz; bu durumda "Şu anda yeni görüşme başlatılamıyor." mesajını görürler.
Yöneticiler Yeniden etkinleştir ile modülü tekrar açabilir. Arşivdeyken atlanan işler, modül yeniden açıldığında listelenir.
Bu içerik işinize yaradı mı?
İlgili makaleler
- Şirket hesabımı kapatırsam verilerime ne olur?Hesap iptali sonrası veri erişimi.
- Ödeme alınamadığında ne olur?Ödeme başarısızlığında ek süre ve hatırlatmalar.
- Tam Paket'e nasıl geçerim, nasıl iptal ederim?Satın alma, iptal ve iptali geri alma.
- Dönem ortasında kullanıcı veya paket eklersem ne öderim?Oransal ücretlendirme ve anında tahsilat.
Hâlâ desteğe mi ihtiyacınız var?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.