Müşteri portalını nasıl yayına alırım?
Portal adresi ve yayın durumu.
Son güncelleme: 20 Eki 20261 dk okuma
Her markanın bir müşteri portalı vardır. Portal adresi markanın kısa adını kullanır: …/cs/<kısa-ad>.
- Marka ayarlarında portalın görünümünü ve metinlerini düzenleyin.
- Yardım merkezi durumu ayarından portalı yayına alın.
Portal yayına alınmadan önce ziyaretçiler "… yardım merkezi hazırlanıyor" mesajını görür. Yayında olmayan bir portalda bilgi bankası makaleleri de gösterilmez.
Müşteri portalı Temel ve Tam Paket'te kullanılabilir.
Bu içerik işinize yaradı mı?
İlgili makaleler
- Portal formunu botlara karşı nasıl korurum?Anonim portal formlarında zorunlu güvenlik doğrulaması.
- Makalelerin işe yarayıp yaramadığını nasıl görürüm?Okuyucu geri bildirimi ve görüntülenme sayıları.
- Destek merkezine bilgi bankası makalesi nasıl eklenir?Makale yazma, inceleme ve yayımlama.
- Müşteriye e-postayla gelen talep bağlantısı ne işe yarar?Giriş yapmadan tek bir talebi açan kişisel bağlantı.
Hâlâ desteğe mi ihtiyacınız var?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.