Müşteri 5'ten fazla dosya göndermek istiyor, ne yapmalı?
Portalda çok sayıda dosya paylaşma yöntemleri.
Son güncelleme: 20 Eki 20261 dk okuma
Portal ve sohbet penceresinde bir mesaja en fazla 5 dosya eklenebilir. Daha fazla dosya için müşteri:
- dosyaları birkaç yanıta bölerek gönderebilir, veya
- dosyaları tek bir ZIP arşivinde toplayıp gönderebilir (en fazla 100 MB).
E-postayla gönderiyorsa bir e-postaya en fazla 20 dosya ve toplam 25 MB eklenebilir.
Bu içerik işinize yaradı mı?
İlgili makaleler
- Ekler ne kadar süre saklanır?Ek ve içerik saklama süresi ayarı.
- "Güvenlik taraması sürüyor" ne demek?Dosya güvenlik taraması durumları.
- Gelen kutusunda ekleri nasıl görüntülerim ve indiririm?Görsel, video ve PDF önizleme; indirme.
- Müşterinin e-postasındaki ekler neden alınamadı?Reddedilen e-posta ekleri ve müşteriye gönderilen bilgilendirme.
Hâlâ desteğe mi ihtiyacınız var?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.