Müşterilerim portala nasıl giriş yapar?
E-postayla gelen doğrulama koduyla şifresiz giriş.
Son güncelleme: 20 Eki 20261 dk okuma
Müşteriler portala şifre olmadan girer:
- E-posta adreslerini yazıp Doğrulama kodu gönder düğmesine basarlar.
- Adres kayıtlıysa e-postalarına 6 haneli bir kod gönderilir.
- Kodu portalda girerek kendi taleplerine ulaşırlar. Kod 5 dakika geçerlidir.
E-posta bağlantısıyla giriş sunulan portallarda, kod yerine kısa süre geçerli ve tek kullanımlık bir bağlantı gönderilir.
Müşterinin firması için Talepleri firma içinde paylaş açıksa, aynı firmadaki kişiler paylaşılan talepleri de görebilir.
Müşteriler kişisel ve güvendikleri bir cihazda Bu cihazda oturumum açık kalsın seçeneğini kullanabilir. Ortak cihazlarda bu seçenek işaretlenmemelidir.
Bu içerik işinize yaradı mı?
İlgili makaleler
- Portal formunu botlara karşı nasıl korurum?Anonim portal formlarında zorunlu güvenlik doğrulaması.
- Makalelerin işe yarayıp yaramadığını nasıl görürüm?Okuyucu geri bildirimi ve görüntülenme sayıları.
- Destek merkezine bilgi bankası makalesi nasıl eklenir?Makale yazma, inceleme ve yayımlama.
- Müşteriye e-postayla gelen talep bağlantısı ne işe yarar?Giriş yapmadan tek bir talebi açan kişisel bağlantı.
Hâlâ desteğe mi ihtiyacınız var?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.