Yardım merkezi
Sorunuzun cevabı burada olabilir — talep açmadan önce bir arayın.
Sorun giderme ve SSS
Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri.
- Kiryon destek ekibine nasıl ulaşırım?Bu portal üzerinden talep oluşturma.
- "Neden düzenleyemiyorum?" uyarısı ne anlama geliyor?Arşivdeki modüllerde salt okunur mod.
- Bir menü veya özellik bende görünmüyorRol, modül ve paket kaynaklı görünürlük.
- Dosya yüklenemiyorYükleme hatalarının nedenleri.
- Müşterim portal giriş bağlantısını alamıyorGiriş e-postası sorunları.
- Müşteri portalı açılmıyor veya "hazırlanıyor" diyorPortal erişim sorunları.
- Sohbet balonu sitemde görünmüyorSohbet penceresi kurulum sorunları.
- E-posta yanıtı gönderilemiyorGönderim engellerinin nedenleri.
- Müşteri e-postası gelen kutusuna düşmüyorGelmeyen e-postalar için kontrol listesi.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.