Müşteri destek kurulum sihirbazı nasıl kullanılır?

Müşteri Hizmetleri modülünü açtıktan sonra Müşteri destek kurulumu sihirbazı sizi temel adımlardan geçirir:

1. Markanızı oluşturun (ad, kısa ad, logo, renkler).
2. Destek e-posta adresinizi bağlayın ve yönlendirmeyi test edin.
3. Gönderen e-posta alan adınızı doğrulayın.
4. Ekiplerinizi ve temsilcilerinizi ekleyin.
5. Müşteri portalını yayına alın.
6. Tam Paket'teyseniz sohbet penceresini sitenize ekleyin.

Tüm ayarlara daha sonra Müşteri hizmetleri ayarları sayfasından da ulaşabilirsiniz. Bu sayfa Çalışma alanı, Hizmet sunumu, Yanıtlar ve iş akışları, Etkileşim ve güvenlik gruplarına ayrılmıştır.