Canlı ziyaretçiler ekranı ne işe yarar?
Sitedeki ziyaretçileri görme ve davet etme.
Son güncelleme: 20 Eki 20261 dk okuma
Ziyaretçi takibi Tam Paket kapsamındadır.
Canlı ziyaretçiler ekranında, sohbet penceresinin kurulu olduğu sitenizde o anda bulunan ziyaretçileri ve görüntüledikleri sayfaları görürsünüz.
- Davet et: Ziyaretçiye elle sohbet daveti gönderir. 2 dakika içinde iletilemeyen davetler düşer.
- Engelle: Kötüye kullanım yapan ziyaretçiyi engeller.
Bir konuşmanın yan panelinde de müşterinin daha önce görüntülediği sayfalar listelenir.
Bu içerik işinize yaradı mı?
İlgili makaleler
- Sitemde oturum açmış müşterileri sohbet penceresinde tanıtabilir miyim?JavaScript API ve kimlik doğrulama anahtarı.
- Proaktif davetler nedir?Ziyaretçilere otomatik sohbet daveti gönderme.
- Bir canlı sohbet ne zaman sona erer?Hareketsizlik süresi ve sohbetin talebe dönüşmesi.
- Canlı sohbetler temsilcilere nasıl dağıtılır?Eşzamanlı sohbet sayısı, kuyruk ve yetenek tabanlı yönlendirme.
Hâlâ desteğe mi ihtiyacınız var?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.