Sitemde oturum açmış müşterileri sohbet penceresinde tanıtabilir miyim?
JavaScript API ve kimlik doğrulama anahtarı.
Son güncelleme: 20 Eki 20261 dk okuma
Evet. Sohbet penceresinin JavaScript arayüzüyle, sitenizde oturum açmış müşterinin bilgilerini pencereye iletebilirsiniz. Böylece müşteri ad ve e-postasını tekrar yazmaz.
Bilgilerin sahte olmadığından emin olmak için marka ayarlarındaki geliştirici bölümünde bulunan Kimlik doğrulama anahtarı ile sunucunuzda bir imza üretilmelidir. Anahtarı yalnızca sunucu tarafında saklayın; asla sitenizin JavaScript kodunda kullanmayın.
Bu içerik işinize yaradı mı?
İlgili makaleler
- Canlı ziyaretçiler ekranı ne işe yarar?Sitedeki ziyaretçileri görme ve davet etme.
- Proaktif davetler nedir?Ziyaretçilere otomatik sohbet daveti gönderme.
- Bir canlı sohbet ne zaman sona erer?Hareketsizlik süresi ve sohbetin talebe dönüşmesi.
- Canlı sohbetler temsilcilere nasıl dağıtılır?Eşzamanlı sohbet sayısı, kuyruk ve yetenek tabanlı yönlendirme.
Hâlâ desteğe mi ihtiyacınız var?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.