What can I do when a module is archived?
Reading remains available, but new records cannot be created.
Son güncelleme: 20 Eki 20261 dk okuma
When a module is archived:
- You can view and export your records.
- You can finish outstanding closing actions, such as refunds, cancellations or closing conversations.
- You cannot create new records or edit existing ones.
- Notifications, webhooks and search index updates for that module stop.
When Customer Service is archived, customers can read their existing requests in the portal but cannot open new ones. They see the message "New conversations cannot be started at the moment."
Administrators can select Reactivate to enable the module again. Work skipped while the module was archived is listed after reactivation.
Bu içerik işinize yaradı mı?
İlgili makaleler
- Şirket hesabımı kapatırsam verilerime ne olur?Hesap iptali sonrası veri erişimi.
- Arşive alınan bir modülde neler yapabilirim?Okuma açık kalır, yeni kayıt oluşturulamaz.
- Ödeme alınamadığında ne olur?Ödeme başarısızlığında ek süre ve hatırlatmalar.
- Tam Paket'e nasıl geçerim, nasıl iptal ederim?Satın alma, iptal ve iptali geri alma.
Hâlâ desteğe mi ihtiyacınız var?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.