Sohbet penceresinin görünümünü ve metinlerini nasıl değiştiririm?
Karşılama metinleri, ön form, yüzler ve balon.
Son güncelleme: 20 Eki 20261 dk okuma
Marka ayarlarındaki Sohbet penceresi bölümünden şunları düzenleyebilirsiniz:
- Metinler: karşılama metni, daha önce yazmış müşteri için metin, ana ekran selamı, "müsait yok" mesajı, mesai dışı mesajı
- Sohbet öncesi form: Ad her zaman sorulur. E-posta ve telefon için Sorulmaz, Sorulur, zorunlu değil veya Zorunlu seçeneklerinden birini seçin.
- Ana ekrandaki yüzler: Otomatik, seçili temsilciler (en fazla 3), ekip fotoğrafı (en fazla 1 MB) veya yalnız marka
- Balon: balon yazısı, simge ve tema
Bu içerik işinize yaradı mı?
İlgili makaleler
- Sitemde oturum açmış müşterileri sohbet penceresinde tanıtabilir miyim?JavaScript API ve kimlik doğrulama anahtarı.
- Canlı ziyaretçiler ekranı ne işe yarar?Sitedeki ziyaretçileri görme ve davet etme.
- Proaktif davetler nedir?Ziyaretçilere otomatik sohbet daveti gönderme.
- Bir canlı sohbet ne zaman sona erer?Hareketsizlik süresi ve sohbetin talebe dönüşmesi.
Hâlâ desteğe mi ihtiyacınız var?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.