Can I use more than one support email address?
Multiple mailboxes and aliases.
Son güncelleme: 20 Eki 20261 dk okuma
Yes. Add multiple email channels for each brand, such as support@, billing@ and sales@. Each channel has its own brand and default team. For example, emails to billing@ can go directly to the accounting team.
You can add up to 20 aliases to a channel. Channels you no longer use can be retired, moved or deleted.
Use the Mailbox filter in the inbox to group conversations by the address that received them.
Bu içerik işinize yaradı mı?
İlgili makaleler
- Telefon görüşmelerini kayıt altına alabilir miyim?Telefonla gelen talepleri gelen kutusuna işleme.
- Bir göndericiyi veya ziyaretçiyi nasıl engellerim?E-posta, alan adı, IP ve ziyaretçi engelleri.
- Askıya alınan e-postalar nedir?Gelen kutusuna düşmeyen e-postaları inceleme.
- Müşteri yanıtları doğru konuşmaya nasıl eklenir?E-posta zincirleme ve talep numarası.
Hâlâ desteğe mi ihtiyacınız var?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.