İptal ve iade nasıl işler?
İptal dönem sonunda geçerli olur, iade yapılmaz.
Son güncelleme: 2 Kas 20261 dk okuma
İptal
- Aboneliğinizi Yönetim → Faturalama ve Abonelik sayfasından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
- İptal, ödediğiniz dönemin sonunda geçerli olur; o güne kadar her şey çalışır.
- Dönem bitmeden İptali geri al ile vazgeçebilirsiniz.
- Dönem bitince hesap duraklatılır; 90 gün içinde yeniden satın almazsanız silinir.
İade
Ödenen ücretler iade edilmez:
- Aylık veya yıllık, kısmi veya tam iade yapılmaz.
- Kullanılmayan kullanıcı, modül, kota veya ek paket için iade yapılmaz.
- Bu kural Kurumsal sözleşmeler için de geçerlidir.
Bu yüzden satın almadan önce 14 günlük denemeyi kullanmanızı öneririz.
Hatalı veya mükerrer bir tahsilat görürseniz legal@kiryon.com adresine yazın; fazladan alınan tutarı aynı ödeme yöntemine geri öderiz.
Kiryon yalnızca şirketlere satıldığı için tüketici cayma hakkı uygulanmaz.
Bu içerik işinize yaradı mı?
İlgili makaleler
- Şirket hesabımı kapatırsam verilerime ne olur?Hesap iptali sonrası veri erişimi.
- Arşive alınan bir modülde neler yapabilirim?Okuma açık kalır, yeni kayıt oluşturulamaz.
- Ödeme alınamadığında ne olur?Ödeme başarısızlığında ek süre ve hatırlatmalar.
- Tam Paket'e nasıl geçerim, nasıl iptal ederim?Satın alma, iptal ve iptali geri alma.
Hâlâ desteğe mi ihtiyacınız var?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.